O marketing sensorial é um modelo que tem ganhado cada vez mais espaço no mercado e nas estratégias empresariais.
Ele parte de um processo de transformação do método negocial, explorando os sentidos para fechar um negócio de impressao digital, por exemplo, provando ser uma excelente alternativa.
Em pouco tempo, avanços tecnológicos cada vez mais inovadores surgem apresentando novas possibilidades e novas formas de compreender a sociedade, e o mercado logo seguiu essa onda.
A maioria das pessoas começou a explorar recursos diferentes na hora de escolher um produto ou serviço.
O perfil em si do consumidor mudou consideravelmente, sendo mais exigente uma vez que o acesso à informação é muito facilitado.
Isso acaba gerando um interesse por parte das empresas de criar uma experiência de usuário única, que faça o cliente se sentir valorizado e pronto para aproveitar melhor o período conhecido como jornada de compra de mobiliario urbano em Sao Paulo.
Durante esse processo, o consumidor normalmente entra em contato com o produto de diversas maneiras.
Em grande parte mais complexas e com um impacto maior, ao invés de simplesmente observá-lo de longe.
O marketing sensorial é uma estratégia que busca especificamente estimular este tipo de interação.
Por meio de ações que afetem os cinco sentidos conhecidos do corpo humano, que são:
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Visão;
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Tato;
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Paladar;
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Audição;
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Olfato.
Cada um deles pode gerar uma reação diferente para a venda de um produto, e o marketing sensorial se prepara para atingir esse tipo de objetivo, focando-se em elementos subjetivos que podem impactar diretamente a venda.
Isso não significa que você utilizará todos os sentidos o tempo todo, e em alguns casos não faria nem sentido explorar todos os sentidos com um flyer de divulgacao.
Quando você vende uma roupa, por exemplo, não se espera que você crie uma sensação por meio do paladar.
Entretanto, você pode usar aqueles que mais se encaixam de forma conjunta, criando uma experiência única no momento em que o consumidor está com o objeto em questão.
O importante é entender que cada um deles terá alguns efeitos de impacto na hora da venda, permitindo que você descubra novas possibilidades acerca de qualquer tipo de transação negocial.
Usando os cinco sentidos no marketing
Para conseguir compreender em sua totalidade o marketing sensorial, você deve identificar como cada um dos sentidos se comunica com seu público, e de que forma você pode usá-los para seu benefício na produção de impressao 3D brindes.
Visão
A visão é um dos principais sentidos usados no marketing.
É por meio dele que podemos trabalhar o reconhecimento de marca, a identidade visual e todos os elementos gráficos de uma campanha.
A utilização de cores e logotipos é fundamental em qualquer estrutura comercial.
Isso porque, por meio da visão, você pode se acostumar com um determinado padrão, criando uma identificação imediata.
Algumas empresas são tão famosas nesse tipo de marketing que a mera união de suas cores automaticamente faz esse tipo de reconhecimento acontecer.
Sem que haja necessidade de qualquer outro indicativo que destaque a empresa de banner impressao.
Além disso, quando você lida com um ponto de venda, a visão é um dos primeiros pontos a se atentar.
A vitrine de sua loja e a disposição dos produtos será essencial para que os clientes se interessem em consumir dentro do estabelecimento.
Muitas vezes, posicionar seus itens de maneira inteligente pode acabar aprimorando suas qualidades, apresentando um conteúdo muito mais satisfatório para o cliente e tornando seu mix de produtos mais atrativo, pronto para utilizar a visão para encantar seus clientes.
Audição
A audição é um elemento mais subjetivo, mas que pode ser de grande ajuda, o tom certo de música pode acabar ajudando muito a completar uma venda.
Isso porque o silêncio é algo incômodo, que faz as pessoas perderem a paciência.
Quando você tem uma fila de atendimento para lidar, as pessoas precisam ser distraídas para evitar desistências.
Para isso, você pode colocar uma seleção de músicas que agrade seu público que está comprando um computador completo.
No caso dos mais jovens, é interessante ouvir músicas que estejam nas paradas.
Já para públicos mais adultos, clássicos e músicas de época podem ser a melhor escolha. Para determinar isso, é preciso que você conheça melhor seu público.
Quando você deseja entender seu público-alvo, é importante ter em mente quem são estas pessoas.
Trata-se de um grupo com interesses e gostos em comum, que tem um forte potencial de comprar seus produtos ou contratar seus serviços.
Estas pessoas são segmentadas em elementos como idade, gênero e outros.
Ao determinar seu público-alvo, você consegue explorar melhor todo o potencial de sua utilização de recursos sensoriais.
Além disso, entre uma música e outra pode oferecer promoções e novidades na loja, utilizando a audição para continuar auxiliando as vendas.
Paladar
Embora este seja um dos sentidos óbvios para estabelecimentos que lidam com alimentação, as vantagens da utilização do paladar não se restringem a estes locais.
Qualquer estabelecimento pode ser beneficiado por este sentido.
A maioria dos lugares, por cortesia e conveniência, oferece café, bolachas, água e outros lanchinhos que o cliente pode servir à vontade.
Esse tipo de ação acaba gerando uma sensação de conforto e valorização.
Uma ação simples, mas que pode ter um resultado bastante expressivo nas vendas, já que deixa o consumidor se sentindo mais próximo e pronto para conseguir explorar melhor todo o seu potencial enquanto empresa de camisa com logo bordado.
Olfato
O olfato é um sentido muito importante para desenvolver a personalidade sensorial de sua marca.
Por meio dela, você consegue associar aromas e odores a determinados locais. Este é outro elemento importante em estabelecimentos alimentícios.
O aroma da comida pode ser um grande trunfo para atrair mais clientes, que ficarão com água na boca para comer no local.
Além disso, outros elementos desse tipo de estratégia podem ser usados para conseguir convencer o cliente a comprar mais.
Serviços de beleza e estética costumam ter um aroma muito específico, que já impacta assim que o cliente entra na loja.
Esse tipo de local é muito importante para você conseguir usar corretamente esse tipo de marketing.
Até mesmo marcas de roupas ou sapatos podem usar um perfume específico que as identifique, seja no produto ou no estabelecimento, quando os clientes entram na loja.
Esse tipo de ação acaba sendo muito importante para fidelizar clientes.
Entretanto, o mau cheiro e a sujeira podem acabar com a reputação de uma empresa.
Por isso, é muito importante estar sempre atento e pronto para lidar com qualquer tipo de problema que possa ocorrer nesse tipo de ação.
Tato
O tato é uma estratégia que nem sempre é clara, mas é um ponto bastante importante para o marketing sensorial.
Desenvolver técnicas para utilizar o tato é muito importante para você conseguir passar a sensação que é ser proprietário de um determinado produto como uma camisa gola polo personalizada.
Pensando em uma loja de roupas, a textura dos tecidos, a qualidade do material e a forma como a roupa se adapta ao corpo são todos elementos importantes na hora da venda.
Esse tipo de ação permite que você explore muito mais o conceito que está tentando vender.
Além disso, em ambientes onde a espera é necessária, como consultórios médicos, ter um ambiente confortável é muito importante.
Portanto, você deve pensar em formas de explorar todo o seu potencial para conseguir usar com qualidade esse tipo de ação.
Outros produtos podem ter amostras para testes, onde você pode sentir na pele se é aquilo que estava procurando.
O contato físico do usuário com o produto é uma importante forma de explorar esse elemento.
Benefícios do marketing sensorial
Existem diversos motivos para usar este formato de marketing, explorando assim todos os sentidos.
Além de criar um vínculo muito mais próximo com seus consumidores, você deve pensar em formas de explorar o produto além do óbvio.
Assim, você consegue se destacar de uma concorrência cada vez maior, estimulando nas pessoas o desejo de compra e fidelizando clientes com a qualidade de seus produtos.
O objetivo principal de usar o marketing sensorial é desenvolver uma identidade única para sua empresa, conquistando assim muito mais pessoas.
Considerações finais
Em um mundo cada vez mais competitivo, criar uma experiência única é o ideal para você conseguir conquistar um espaço maior e melhor no mercado.
Dessa forma, suas ações acabam sendo muito interessantes e você consegue aprovar estes elementos com mais facilidade.
Por isso, criar um sentimento de bem-estar para seus clientes é muito importante para avançar em negociações, deixando-os mais confortáveis para expor suas idéias, medos e incertezas, e oferecendo um elemento muito mais interessante para sua estratégia.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
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