Com um mercado digital mais concorrido a cada dia, muitas empresas entendem que para criar diferenciais competitivos elas precisam ampliar sua capacidade de conhecimento, aumentando sua possibilidade de suprir demandas e lidar com projetos mais facilmente.
Compreender que estamos na era digital é uma das constatações que vários empreendedores têm tomado nos últimos tempos.
Não adianta mais manter o foco em soluções físicas e sim apostar no online para garantir o sucesso!
É por isso que o uso de tecnologias em empresas de diferentes tipos e tamanhos se tornou comum, principalmente no último triênio.
É através dela que é possível derrubar as barreiras do conhecimento e ter uma equipe mais forte e antenada sobre o mercado.
E por conta desse desenvolvimento tecnológico avançado, surgiu o conceito de gestão do conhecimento.
O que é gestão do conhecimento?
Bom, a gestão de conhecimento são maneiras de gerar mais valor para uma empresa. O que isso significa?
É simples! Seu negócio trabalha focado em mapear os possíveis ativos da empresa, agregando mais conhecimento e se tornando mais vantajoso para os clientes.
Achou um pouco complicado? Vou explicar melhor! No mundo digital é preciso ter uma noção de tudo o que a tecnologia oferece para agregar mais conhecimento a sua empresa.
A máxima aqui é: Mais conhecimento gera mais valor e consequentemente mais lucro.
Essa gestão organizacional com a aplicação desse conceito, pode ajudar a identificar novas possibilidades de agregar valor, como por exemplo, nova funcionalidade em produtos, a contratação ou o treinamento de funcionários para lidarem com habilidades mais complexas.
É por isso, que a gestão de conhecimento vem gerando um impacto tão positivo para empresas de qualquer tipo ou tamanho, e claro, esses benefícios acabam chegando ao consumidor final, o que é o mais importante.
Como implementar o uso de TI na gestão de conhecimento?
Aplicar ferramentas de TI é de grande valia para melhorar os resultados das estratégias de ação para sua empresa.
Considerando todos os processos da gestão de conhecimento, podemos pensar nos pontos em que o uso de tecnologia age diretamente para a implementação do conceito.
O TI, por exemplo, está diretamente ligado a criação de conhecimentos. Contar com desenvolvedores em sua equipe pode deixar a rotina de trabalho mais produtiva e acelerar o processo de desenvolvimento de novos diferenciais competitivos.
O uso recorrente das ferramentas de TI também podem atender as necessidades que sua empresa tem com o passar do tempo.
Hoje em dia, todo mundo está preocupação em criar soluções inovadoras e é a tecnologia da informação que dá o suporte para suprir essa necessidade.
Um avanço tecnológico dessa magnitude esquentou a competição global entre empresas e por isso elas dependem tanto dos serviços de TI para conseguirem serem mais inovadoras que as concorrentes. É uma queda de braço acirrada!
Criar conhecimento é fundamental para o sucesso de qualquer empresa no mundo digital e o TI tem um papel importantíssimo para que a gestão do conhecimento seja implantada com eficiência e gere resultados incríveis.
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Como ter sucesso com a gestão do conhecimento e a TI?
A princípio, os empreendedores devem se tocar que eles precisam lidar com as tendências tecnológicas, não há mais como fugir!
A gestão do conhecimento é o caminho para se criar soluções inovadoras da maneira mais fácil e prática, gerando mais vantagens competitivas para um negócio.
Manter uma equipe de TI é essencial, mas para isso é preciso entender e pensar na melhor forma de trabalho para estes profissionais dentro de um novo processo organizacional.
TI é resultado mensurável, TI é estratégia e o seu uso é contínuo, focado em oferecer suporte e reagir de forma positiva ao mercado.
Aceitar que as tecnologias é uma ferramenta importante para o ambiente corporativo e também no âmbito pessoal ajuda a entender a necessidade de gerar mais conhecimento.
Novos formatos de aprendizado são importantes para a geração de vantagens competitivas.
Para ter sucesso é preciso saber que a gestão do conhecimento não é uma moda passageira, ela faz parte da estratégia empresarial do seu negócio.
Vamos a prática! Como aplicar a gestão de conhecimento em sua empresa?
O primeiro passo é usar a tecnologia para mapear todo o conhecimento produzido pelo seu negócio.
É imprescindível conhecer cada processo para entender o que deve ser modificado e onde deve ser o principal foco de investimento.
Busque analisar no que consistem esses conhecimentos e como eles foram gerados. O segundo passo é nivelar o conhecimento de todos os seus colaboradores.
É importante dar a todos eles, as mesmas chances dentro da empresa, recebendo inúmeras informações que visam padronizar processos em busca da otimização do serviço.
Daí vem a importância da realização de treinamentos regulares, o que pode e deve ser facilitado pelo uso das tecnologias.
Gradualmente, seus funcionários estarão bem mais preparados e lidarão melhor com a alta competitividade do mercado.
Na área de TI, por exemplo, realizar esse processo de capacitação é extremamente importante para a qualificação desses profissionais.
Estimular a interação entre as equipes de diversos setores de sua empresa é uma excelente alternativa para aumentar o nível de conhecimento e o engajamento entre seus colaboradores.
Veja cada colaborador como um disseminador de conhecimento, isso vai facilitar a criação de mais conhecimento em seu negócio.
Assim como o mundo, sua empresa precisa girar e para isso é essencial que os funcionários consigam compartilhar conhecimento entre si.
Uma informação é apenas uma informação quando esse ciclo é fechada, mas quando ela é compartilhada, ela pode gerar insights valiosos para uma melhor tomada de decisão.
Muitos negócios vem crescendo devido a disseminação desse conceito. Implemente já em sua empresa!
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