Quando um cliente solicita um orçamento é a hora de mostrar para ele como você e sua empresa podem ajuda-lo da melhor forma. É a chance de fazer um novo negócio.
Esse orçamento deve ser visto como um projeto capaz de convencê-lo. Deve conter todas as informações necessárias como detalhamento do serviço, formas de pagamento, uma breve apresentação da sua empresa, e claro, os valores finais.
Mas como montar um orçamento? O que é preciso levar em conta na hora de definir um preço justo para determinado cliente? Pensando em te ajudar, listamos 7 dicas de ouro para montar um orçamento.
Um compilado com tudo o que você precisa saber para calcular bem e convencer o seu próximo cliente.
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7 dicas de ouro para montar um orçamento
Não existe uma fórmula para criar um orçamento justo e apresentável, depende do estilo da sua empresa, dos serviços que você oferece e de quem são os seus clientes.
Porém há algumas dicas básicas que podem fazer toda a diferença na hora de criar um orçamento.
Você precisa compreender a relação entre custo e preço, entre o tempo de produção e o prazo, e ainda mais importante, saber para quem está vendendo. Confira abaixo quais são essas 7 dicas.
Conheça o cliente
A primeira coisa a se pensar quando abrimos uma empresa é no nosso público-alvo. Quem são os nossos clientes? O que eles procuram, o que eles fazem, o que eles gostam?
Conhecer o seu público é fundamental para escolher a linguagem adequada para manter uma troca de e-mails e principalmente enviar um orçamento.
Depois que o orçamento for solicitado você precisa ser ainda mais específico. Tire todas as suas dúvidas antes de lhe enviar um orçamento, procure saber se ele trabalha com urgência, se ele é mais flexível.
É importante conhecer a pessoa que está por trás dessa negociação também.
O custo do trabalho
Para definir o preço de um produto ou serviço você deve focar nos seus gastos. Afinal, você precisa pelo menos receber o suficiente para pagar a sua equipe, as contas básicas e qualquer gasto extra.
Você precisará investir nesse projeto? Terá que se deslocar até o cliente? Coloque todos esses gastos na ponta do lápis e isso te dará uma noção do quanto você irá gastar e do quanto, consequentemente, poderá cobrar.
Nesse momento calcule pelo menos 2 valores com margens de lucro diferentes.
Dependendo do cliente você poderá apresentar a maior margem e já ficar aberto para uma possível negociação.
Despesas extras
Muitos profissionais podem ter que lidar com gastos extras, como é o caso dos designers, que podem precisar comprar alguma imagem de um banco de imagens, algum efeito sonoro ou trilha.
É muito importante conversar isso com o cliente antecipadamente.
Entenda o projeto por completo, assim você já saberá se terá que incluir esse tipo de gasto no orçamento ou não.
Tempo de produção e prazos
O cliente pode ter urgência na entrega, mas você precisa saber qual o tempo mínimo da sua produção. Não se comprometa com algo que não é capaz de entregar.
Caso escolha pegar esse projeto veja no seu cronograma se precisará pagar hora extra para algum funcionário, ou se você terá que trabalhar até mais tarde. Se a resposta for sim, não deixe de cobrar por essas horas a mais de trabalho.
Defina as formas de pagamento
Quais são as formas de pagamento que você aceita? São muitas as opções, procure as mais vantajosas para o seu negócios. Débito e crédito são fundamentais.
Você também pode optar por cobrar um sinal antes de iniciar o serviço. Esse sinal pode ser um valor fixo ou uma pequena porcentagem do valor total.
Dentro das dicas de ouro para montar um orçamento, definir as formas de pagamento é essencial, então procure deixa-las expostas de forma simples.
Descreva todo o serviço
Depois que todas as informações sobre o projeto forem acertados com o cliente, depois que fizer o cálculo dos valores e prazo, descreva todos os serviços que serão prestados no orçamento.
Dessa forma o cliente poderá saber tudo o que está sendo cobrado e caso deseje incluir ou retirar algum serviço ele te acionará.
Nunca faça um orçamento com pressa
Como você pôde perceber fazer um orçamento não é algo rápido e simples. Cada cliente e cada projeto precisa ser analisado individualmente.
A prática vem com o tempo, é verdade, o que não significa que você pode fazer orçamentos correndo e de última hora. Isso pode levar você a cometer erros, fazer cálculos errados e esquecer de uma ou outra informação que são importantes para o serviço.
Então vá com calma. Separe um momento do dia para fazer os orçamentos e responder os clientes. Se a demanda for alta procure alguém para te ajudar nessa função.
Conclusão
Você já seguia e aplicava alguma dessas 7 dicas de ouro para montar um orçamento? É comum enxergarmos um orçamento como um simples retângulo onde devemos colocar apenas um valor, mas um orçamento é mais do que isso.
Precisa, além do valor, ter o detalhamento do serviço prestado, as formas de pagamento e também, aproveitar essa espaço para mostrar quem é a sua empresa e como ela pode ser a chave para um serviço bem feito.
O orçamento tem um peso muito grande na decisão do cliente, então capriche! Entenda o que está sendo solicitado, calcule o seu trabalho e monte uma apresentação eficiente.
Você verá a diferença nos resultados.
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